best365英国体育在线暑期社会实践活动系列报道之六

号召依法维权  保障放心消费

——best365英国体育在线赴郑州消费权益理论普及团纪实

       为深入贯彻学习习近平新时代特色社会主义思想，积极响应共青团三下乡的号召，引导青年学生了解国情、社情，进一步了解大众消费现状，向大众宣传普及《中华人民共和国消费者权益保护法》助力消费环境的改善，best365英国体育在线赴郑州消费权益理论普及团将前往郑州多地区开展有关消费维权的调查、宣讲活动。

学习消费权益  制定可行方案

       7月1日，团队成员在河南农业大学龙子湖校区一餐三楼集合，针对活动开展的前期任务进行了讨论。队员们积极发言，提出自己的看法和建议，最终确定了前期需要准备的工作。团队成员结合网上搜集的资料制作了包含18个问题的关于消费者权益维护现状的调查问卷，商讨确定横幅的内容为“‘依法维权，放心消费’河南农业大学经管学院宣”。队长负责规划路线和联系社区负责人，队员们再次对调查问卷和宣讲资料的内容进行了审核，并在团队内进行了模拟宣讲，对模拟过程中出现的错误进行纠正，使宣讲更加规范以备达到预期的宣讲效果。团队成员在讨论中共同制定了可行的实践方案，为后期工作的开展提供了便利，同时也提高了其合作能力。

前往郑州东站  开展消权调研

       7月2日，队员们前往郑州东站开展调研、采访。抵达东站以后，团队成员分两组针对不同的年龄群体发放调查问卷，并向大众解释此次调查的目的。大多数人都积极配合小组调查工作并认真填写问卷，从调查结果整理分析来看：学历高的调查对象对个人消费维权更加注重；中老年人相对来说对消法规定的权益了解较少，其权益容易被侵犯。成员在调研采访中发现，随着国家消费法律的完善，过期产品、缺斤少两等情况已经极少存在，但是仍然存在一些间接、隐蔽的侵权行为，需要政府部门完善法律法规、采取相关措施、践行为人民服务的宗旨。通过调研，队员们加深了对当今人们关于消费维权情况的了解，增强了居民的消费维权意识。

走进祭城社区  普及维权知识

       7月3日，团队成员前往祭城社区普及宣讲消费维权知识。到达居委会办事处后，团队成员向社区工作人员表明了此行目的，并介绍了将要开展的各项活动内容。在工作人员的帮助下，团队成员布置了宣讲会场，并分组对不同年龄段的居民展开采访调查，同时发放消费维权的普及资料。通过调查，队员们了解了居民在生活中所遇见的消费维权问题，发现中老年人的消费权益更容易受损害，并针对现状适当修整了宣讲内容。随后，队员们开始了维权知识的宣讲，用通俗易懂的语言以案例的形式向居民们普及维权知识，同时针对居民消费生活中所遇到的问题做出了解答，并号召居民勇于维权，依法维权，放心消费。
       百姓消费重于天，权益普及需当先。通过此次此次调研宣讲活动，队员们团队成员进一步了解了当下消费维权现状以及国家相关部门对消费者权益的保护情况。队员们利用所学知识，向大众普及了消费维权知识，号召消费者要做到懂维权敢维权，其消费权益才能在最大程度上得到保障。消费权益普及当先，消费环境改善为果，队员们将继续向大众宣传消费维权知识，助力构建和谐社会。